Исследовательская компания Frank RG по просьбе РБК Quote составила первый рейтинг колл-центров крупнейших розничных банков. Московский Индустриальный банк занял в этом рейтинге почетное 6-е место. В рейтинге отмечены высокая квалификация специалистов, качество консультаций по вопросам банковских продуктов и время ответов.
Контакт-центр Московского Индустриального банка – это собственное подразделение банка, специалисты которого постоянно обучаются и совершенствуются в знаниях о финансовых продуктах и услугах.
Источник: РБК Quote.