14 июля 2016 года в пресс-центре «Интерфакс-Юг» прошла пресс-конференция банка «Российский капитал» «Планы развития бизнеса банка в Ростове-на-Дону».
В мероприятии приняли участие топ-менеджеры банка «Российский капитал»: Владимир Воейков – заместитель Председателя Правления, Евгений Монин, вице-президент – директор департамента управления корпоративными продажами, Екатерина Орлова - вице-президент, Анна Штабнова - управляющий филиалом «Ростовский». На пресс-конференции речь шла о перспективах развития бизнеса банка в регионе на ближайший год, озвучена новая стратегия при кредитовании предприятий и населения, а также представлен новый руководитель филиала.
Банк «Российский капитал» активно развивается как универсальный финансовый институт, охватывая все сегменты – от работы с крупными и средними предприятиями, малым бизнесом до работы с населением. Несомненное конкурентное преимущество банка заключается в том, что единственный акционер «Российского капитала» - государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), что является залогом надежности и стабильности.
«Высокие темпы роста кредитных операций и привлечение ресурсов, внедрение передовых финансовых практик в области продаж, а также создание высокотехнологичного банка для клиентов – вот главные задачи, которые стоят перед филиалом «Российского капитала» в Ростове-на-Дону и перед его новым руководителем Анной Штабновой», – отметил заместитель Председателя Правления банка «Российский капитал» Владимир Воейков, представляя управляющего филиалом «Ростовский».
Филиал «Ростовский» АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО) был зарегистрирован в октябре 2002 года, но новый импульс развития получил с октября 2015 года с приходом новой команды менеджеров. В настоящее время сеть филиала включает в себя центральное подразделение в Ростове-на-Дону и 3 дополнительных офиса (в Ростове, Шахтах и Новочеркасске). Сегодня банк «Российский капитал» в Ростовской области активно сотрудничает с производственными компаниями различных отраслей, предприятиями энергетики и жилищно-коммунального хозяйства.
«Наша цель – занять достойную позицию на банковском рынке региона. И для этого, в первую очередь, мы должны обеспечить качественное обслуживание клиентов, повысить уровень клиентоориентированности и узнаваемости банка», – прокомментировала Анна Штабнова. Она также отметила, что перед филиалом в 2016 году поставлены амбициозные планы, в частности, рост более чем в 2 раза кредитного портфеля и в 1,4 раза депозитного портфеля в розничном бизнесе. Среди планов в корпоративном бизнесе: рост кредитного портфеля в 2,4 раза, депозитного портфеля – в 3 раза. При этом, как сообщила А. Штабнова, за первые 6 месяцев 2016 года филиал «Ростовский» банка «Российский капитал» выдал кредитов корпоративному бизнесу на сумму около 3,7 млрд рублей, что позволило ему стать четвертым банком в регионе по объемам выдачи кредитов.
Вице-президент банка Екатерина Орлова подтвердила, что планы у филиала, действительно, амбициозные, но реализуемые. В начале 2016 года в банке был внедрен ряд нововведений в работе как с сегментом крупных и средних предприятий, так и с малым бизнесом, а также в розничном бизнесе. Екатерина Орлова, в частности, отметила, что в «Российском капитале» весной 2016 года был произведен «перезапуск» линейки всех розничных продуктов, разработаны новые услуги и сервисы для клиентов, сформирована новая клиентоориентированная команда, внедрена новая модель продаж, главным принципом которой является универсализация обслуживания клиентов.
«За считанные месяцы нам удалось совершить настоящий прорыв в розничном направлении бизнеса банка, – прокомментировала Е. Орлова. – И уже сейчас мы можем подвести первые итоги нашей общей работы в филиале в Ростове-на-Дону. Так, общий кредитный портфель частных клиентов филиала «Ростовский» банка «Российский капитал» на 1 июля 2016 г. составил 659 млн рублей. Объем привлеченных средств населения на эту же дату – 3,5 млрд рублей». На сегодняшний день клиентами филиала являются 7700 физических лиц.
Среди нововведений в работе с сегментом крупных и средних предприятий – внедрение специальной модели продаж, предприятиям предлагаются продукты банка с учетом потребностей клиентов и региональных особенностей. Для корпоративного бизнеса предложена линейка кредитов с конкурентными ставками, которая постоянно совершенствуется. Расширена депозитная линейка (введены классические депозиты (от одного дня), депозит с возможностью досрочного расторжения; продукт «Неснижаемый остаток» позволяет получать дополнительный доход на свободные денежные средства, находящиеся на расчетном счете клиента и др.).
«Сегодня «Российский капитал» предлагает клиентам полный спектр услуг по расчетно-кассовому обслуживанию, который постоянно расширяется, – отметил Евгений Монин, вице-президент – директор департамента управления корпоративными продажами банка «Российский капитал».
В своем развитии банк делает особый акцент на инновационные, высокотехнологичные продукты и сервисы для обслуживания корпоративного бизнеса. «До конца года мы запланировали еще ряд новшеств, которые будут интересны бизнесу. Так, на осень 2016 года запланировано внедрение новых тарифных планов, которые будут учитывать специфику и объемы бизнеса компаний, а также полное обновление системы «Клиент-Банк» для юридических лиц, в т.ч. внедрение мобильного банка», – раскрыл планы Е. Монин. По его словам, уже сегодня началась опытно-промышленная эксплуатация нового интернет-банка «РК Бизнес Онлайн» в двух подразделениях банка.