06 декабря в ИА «Интерфакс – Поволжье» в Нижнем Новгороде прошла пресс-конференция АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО). В мероприятии приняли участие Максим Кокорин, Старший вице-президент банка «Российский капитал», Елисей Стрижаков, заместитель директора департамента - руководитель дирекции развития розничного бизнеса банка «Российский капитал» и Наталья Рыжова, управляющий филиалом «Нижегородский» банка «Российский капитал». В ходе пресс-конференции руководители банка «Российский капитал» рассказали об итогах работы и планах дальнейшего развития банка в Нижнем Новгороде.
С приходом в конце 2015 года новой управленческой команды, банк «Российский капитал» начал активно развиваться: была существенно расширена продуктовая линейка, переформатированы офисы, а клиентам были предложены современные технологии обслуживания.
«Практически с нуля нам удалось довести до конкурентного уровня продуктовый линейку банка. Мы усовершенствовали технологии и изменили бизнес-процессы: настроили их таким образом, чтобы уделять минимальное время процессу и максимальное клиенту. Кроме того, мы развиваем дистанционные каналы взаимодействия с клиентами. В августе 2016 года внедрен новый интернет-банк «РК Бизнес-Онлайн» для корпоративных клиентов, в самое ближайшее время будет запущен мобильный банк для корпоративных клиентов», – отметил Максим Кокорин, Старший вице-президент банка «Российский капитал».
«Сегодня мы ставим себе амбициозную задачу: выйти в лидеры в сфере ипотечного кредитования уже в следующем году. В этом году банк «Российский капитал» полностью обновил линейку собственных ипотечных продуктов и сделал процесс оформления ипотеки максимально комфортным. По всей стране мы открываем Центры ипотечного кредитования (ЦИК), которые работают по принципу «одного окна»: клиент может получить консультацию, выбрать объект и условия кредитования, оформить документы и получить кредит в одном месте. Кроме того, большое внимание уделяется кредитам наличными и вкладам для физических лиц - помимо нашей новой продуктовой линейки мы представляем вниманию клиентов новые сезонные продукты: кредит наличными «Отличный процент» со ставкой от 14,5% годовых (специальное предложение действует до 31 декабря 2016 года) и вклад «Приумножить доход» с привлекательной процентной ставкой (открыть вклад «Приумножить доход» можно до 28 февраля 2017 года в любом отделении банка, вклад может быть размещен на срок 181 или 395 дней, минимальная сумма 100 тысяч рублей)», - комментирует Елисей Стрижаков, заместитель директора департамента - руководитель дирекции развития розничного бизнеса банка «Российский капитал».
«Наш козырь — индивидуальный подход. В филиале сформирована команда сильных клиентских менеджеров, которые знают рынок и клиентов, знают специфику их бизнеса и особенности развития компании. Они закрепляются за предприятиями и находятся постоянно на связи. Кроме того, любой клиентский менеджер может всего за пару дней определить возможность выдачи кредита компании, не заставляя ждать неделями. Это важно для бизнесменов, которые не могут позволить терять время впустую», – подчеркнула Наталья Рыжова, управляющий филиалом «Нижегородский» банка «Российский капитал».
