«Информационное агентство»

    «Люди стали чаще использовать карту «Мир» именно для небольших спонтанных покупок» - «Интервью»


    «Люди стали чаще использовать карту «Мир» именно для небольших спонтанных покупок» - «Интервью»

    Банк «Русский Стандарт», один из крупнейших эквайеров России, поделился с Банки.ру данными по использованию карт «Мир» в нашей стране и рассказал о своих планах в этой сфере.

    — Как изменился объем трансакций у вас как у эквайера по картам «Мир» в России с начала прошлого года?

    — Как и планировалось, уже в конце 2016 года мы организовали прием карты «Мир» во всех точках своей эквайринговой сети и банкоматах. Оборот по карте «Мир» с 2016 года (с момента, когда вся сеть стала работать с «Миром») к октябрю 2017-го вырос на 38%. Количество трансакций по карте «Мир» за этот же период увеличилось в том же диапазоне — на 38,39%.

    — Что насчет среднего чека в ваших POS-терминалах?

    — По данным нашей эквайринговой сети, средний чек операции по карте «Мир» постепенно снижается. Мы связываем это с ростом покупок на небольшие суммы. Так, год назад, в октябре 2016 года, средний чек по покупкам по карте «Мир» составлял 791 рубль, а уже в октябре 2017-го — 729 рублей. Таким образом, снижение составило около 9%.

    По нашим данным, люди стали чаще использовать карту «Мир» именно для небольших спонтанных покупок. Это говорит о том, что «Мир» постепенно становится повседневной картой.

    — В банкоматах тренды схожие?

    — Здесь средний чек также снижается, но более медленными темпами. Так, в 2016 году этот показатель составил 9 465 рублей, а в 2017-м — 9 459 рублей.

    — Видите ли вы, что среди карточных операций в России растет доля карт «Мир»?

    — Несмотря на достаточно «молодой» возраст карты «Мир» (фактически речь идет о годе полноценной работы), она уверенно завоевывает свою долю по карточным операциям среди других платежных систем. По данным нашей эквайринговой сети, если в октябре 2016 года доля «Мира» составляла менее 1%, то в октябре 2017 года это 1,97%. То есть мы видим практически двукратный рост по всем сегментам.

    — За что сейчас россияне платят «Миром»?

    — Мы проанализировали изменения покупательской активности россиян по картам «Мир» в 2016 и 2017 годах и получили довольно любопытные данные.

    Среди сегментов с самыми большими тратами россиян по картам «Мир» в прошлом году выделялись следующие:

    — «ретейл» (сюда входят покупки продуктов в супермаркетах, товаров в магазинах одежды, обуви), где средний чек составил 1 470 рублей; для сравнения: средний чек по картам других платежных систем в этом сегменте на данный период — 1 768 рублей);

    — «рестораны», в том числе и «фастфуд», — 346 рублей (по картам других ПС — 352 рубля);

    — «размещение в отелях/гостиницах» — 6 127 рублей (по картам других ПС — 11 026 рублей);

    — «развлечения» (оплата билетов в кинотеатры, театры, концертные залы) — 1 095 рублей (по картам других ПС — 1 497 рублей);

    — «финансовые сервисы» (оплата услуг финансовых учреждений) — 730 рублей (по картам других ПС — 2 708 рублей).

    В 2017 году топ-5 популярных сегментов немного изменился, теперь это:

    — «ретейл» со средним чеком 1 131 рубль (по картам другим ПС средний чек здесь — 1 713 рублей);

    — «рестораны» со средним чеком 335 рублей (в других ПС — 411 рублей);

    — «финансовые сервисы» — 723 рубля (в других ПС — 2 175 рублей);

    — «развлечения» — 796 рублей (в других ПС — 1 301 рубль);

    — «медицинские услуги» — 1 975 рублей (в других ПС — 2 513 рублей).

    Еще раз подчеркну, мы видим, как средний чек операции по карте «Мир» снижается во всех категориях, что связано с ростом покупок на небольшие суммы.

    — Где наиболее востребован «Мир»?

    — Топ-5 городов с наиболее активными покупателями по картам «Мир» по итогам десяти месяцев 2017 года выглядит так:

    — Москва и Московская область (доля общего количества трансакций по «Миру» — 16,93%, средний чек — 765 рублей);

    — Санкт-Петербург (доля — 5,67%, средний чек — 897 рублей);

    — Уфа (доля — 4,76%, средний чек — 414 рублей);

    — Тамбов (доля — 2,76%, средний чек — 244 рубля);

    — Казань (доля — 2,50%, средний чек — 590 рублей).

    — На ваш взгляд, когда кредитные карты «Мир» станут повсеместны в России? На текущий момент соотношение национальных кредиток к «дебетовкам» практически 1 к 10.

    — Это соотношение применимо не только к национальным кредиткам. Согласно данным ЦБ РФ, в России по итогам первого полугодия 2017 года на 229 миллионов расчетных (дебетовых) карт приходится около 30 миллионов кредитных карт.

    Пока в целом говорить о повсеместности кредитных карт еще рано, поскольку это сложный продукт, требующий внимательного отношения и высокого уровня финансовой грамотности. А на сегодняшний день, к сожалению, еще не все клиенты хорошо ориентируются в банковских продуктах, особенно в кредитных картах. Например, в POS-кредитовании все просто: гасишь кредит равными платежами каждый месяц. Многим кажется, что кредитная карта — это тоже простой инструмент, но на самом деле она требует большей финансовой грамотности, культуры и опыта. Ведь клиент должен понимать, что есть погашение кредитного лимита, что существует ежемесячный платеж, а также есть беспроцентный период (грейс-период), и он разный у каждого банка, а иногда распространяется не на все трансакции. То есть здесь очень много деталей, которые важно понимать и учитывать при пользовании именно этим кредитным продуктом.

    Но отмечу, что с каждым годом клиенты становятся все более продвинутыми пользователями всех преимуществ кредитных карт. Доля оборотов по снятию наличных с кредитных карт почти не меняется на протяжении трех лет и сегодня не превышает 25%. Все остальные операции по кредиткам — это покупки в торгово-сервисных предприятиях и различные платежи.

    — Насколько кешбэк-сервис платежной системы «Мир» способствует популяризации этих карт?

    — Банк «Русский Стандарт» был в числе первых банков, которые присоединились к реализации кешбэк-сервиса платежной системы «Мир». Напомним, что первой партнерской компанией, которую наш банк подключил к проекту, стала популярная в России сеть кофеен Coffee Bean. Надо отметить, что список участников сервиса довольно большой и постоянно расширяется.

    И банку «Русский Стандарт», и нашим партнерам нравится глобальность подхода в рамках кешбэк-сервиса по «Миру». И нравится его значительный вклад в мотивацию клиента, который, несомненно, будет способствовать росту трансакций по картам национальной платежной системы.

    Сегодня мы подключаем к программе торговые сети, рестораны и кафе сегмента «фастфуд», то есть компании из тех сфер, где эквайринг «Русского Стандарта» традиционно доминирует.

    Беседовала Анна ДУБРОВСКАЯ,









    Другие новости
    загрузка...


Лента Новостей
Смотреть все   «Все Новости Банков»

Курс валют ЦБ РФ31.08.2015
USD Курс Доллара00.00000.000
EURКурс Евро00.00000.000
GBPКурс Фунта00.00000.000
BYRКурс белорусского рубля00.00000.000
UAHКурс гривны00.00000.000
BrentНефть00.00000.000
Конвертер валют
Центрального банка РФ
RUBКурс валют
USDКурс валют
EURКурс валют
GBPКурс валют
BYRКурс валют
UAHКурс валют


Фото новости

Новости Банков Сегодня
«Московский Индустриальный Банк»  «Мособлбанк»  «Банк Санкт-Петербург»  «Промсвязьбанк»  «Новикомбанк»  «СМП Банк»  «Внешпромбанк»  «Банк Югра»  «Банк ГЛОБЭКС»  «Совкомбанк»  «ТРАСТ»  «Газпромбанк»  «Московский кредитный банк»  «Абсолют Банк»  «Банк Возрождение»  АО «Кредит Европа Банк»  «Татфондбанк»  «Российский Капитал»  «Национальный Клиринговый Центр»  «ФК Открытие»  «Запсибкомбанк»  «РосЕвроБанк»  «Пресс-служба ВТБ24»  «Автоградбанк»  «Промрегионбанк» 





ДОБАВИТЬ БАННЕР

«Люди стали чаще использовать карту «Мир» именно для небольших спонтанных покупок» - «Интервью»


«Люди стали чаще использовать карту «Мир» именно для небольших спонтанных покупок» - «Интервью»

Банк «Русский Стандарт», один из крупнейших эквайеров России, поделился с Банки.ру данными по использованию карт «Мир» в нашей стране и рассказал о своих планах в этой сфере.

— Как изменился объем трансакций у вас как у эквайера по картам «Мир» в России с начала прошлого года?

— Как и планировалось, уже в конце 2016 года мы организовали прием карты «Мир» во всех точках своей эквайринговой сети и банкоматах. Оборот по карте «Мир» с 2016 года (с момента, когда вся сеть стала работать с «Миром») к октябрю 2017-го вырос на 38%. Количество трансакций по карте «Мир» за этот же период увеличилось в том же диапазоне — на 38,39%.

— Что насчет среднего чека в ваших POS-терминалах?

— По данным нашей эквайринговой сети, средний чек операции по карте «Мир» постепенно снижается. Мы связываем это с ростом покупок на небольшие суммы. Так, год назад, в октябре 2016 года, средний чек по покупкам по карте «Мир» составлял 791 рубль, а уже в октябре 2017-го — 729 рублей. Таким образом, снижение составило около 9%.

По нашим данным, люди стали чаще использовать карту «Мир» именно для небольших спонтанных покупок. Это говорит о том, что «Мир» постепенно становится повседневной картой.

— В банкоматах тренды схожие?

— Здесь средний чек также снижается, но более медленными темпами. Так, в 2016 году этот показатель составил 9 465 рублей, а в 2017-м — 9 459 рублей.

— Видите ли вы, что среди карточных операций в России растет доля карт «Мир»?

— Несмотря на достаточно «молодой» возраст карты «Мир» (фактически речь идет о годе полноценной работы), она уверенно завоевывает свою долю по карточным операциям среди других платежных систем. По данным нашей эквайринговой сети, если в октябре 2016 года доля «Мира» составляла менее 1%, то в октябре 2017 года это 1,97%. То есть мы видим практически двукратный рост по всем сегментам.

— За что сейчас россияне платят «Миром»?

— Мы проанализировали изменения покупательской активности россиян по картам «Мир» в 2016 и 2017 годах и получили довольно любопытные данные.

Среди сегментов с самыми большими тратами россиян по картам «Мир» в прошлом году выделялись следующие:

— «ретейл» (сюда входят покупки продуктов в супермаркетах, товаров в магазинах одежды, обуви), где средний чек составил 1 470 рублей; для сравнения: средний чек по картам других платежных систем в этом сегменте на данный период — 1 768 рублей);

— «рестораны», в том числе и «фастфуд», — 346 рублей (по картам других ПС — 352 рубля);

— «размещение в отелях/гостиницах» — 6 127 рублей (по картам других ПС — 11 026 рублей);

— «развлечения» (оплата билетов в кинотеатры, театры, концертные залы) — 1 095 рублей (по картам других ПС — 1 497 рублей);

— «финансовые сервисы» (оплата услуг финансовых учреждений) — 730 рублей (по картам других ПС — 2 708 рублей).

В 2017 году топ-5 популярных сегментов немного изменился, теперь это:

— «ретейл» со средним чеком 1 131 рубль (по картам другим ПС средний чек здесь — 1 713 рублей);

— «рестораны» со средним чеком 335 рублей (в других ПС — 411 рублей);

— «финансовые сервисы» — 723 рубля (в других ПС — 2 175 рублей);

— «развлечения» — 796 рублей (в других ПС — 1 301 рубль);

— «медицинские услуги» — 1 975 рублей (в других ПС — 2 513 рублей).

Еще раз подчеркну, мы видим, как средний чек операции по карте «Мир» снижается во всех категориях, что связано с ростом покупок на небольшие суммы.

— Где наиболее востребован «Мир»?

— Топ-5 городов с наиболее активными покупателями по картам «Мир» по итогам десяти месяцев 2017 года выглядит так:

— Москва и Московская область (доля общего количества трансакций по «Миру» — 16,93%, средний чек — 765 рублей);

— Санкт-Петербург (доля — 5,67%, средний чек — 897 рублей);

— Уфа (доля — 4,76%, средний чек — 414 рублей);

— Тамбов (доля — 2,76%, средний чек — 244 рубля);

— Казань (доля — 2,50%, средний чек — 590 рублей).

— На ваш взгляд, когда кредитные карты «Мир» станут повсеместны в России? На текущий момент соотношение национальных кредиток к «дебетовкам» практически 1 к 10.

— Это соотношение применимо не только к национальным кредиткам. Согласно данным ЦБ РФ, в России по итогам первого полугодия 2017 года на 229 миллионов расчетных (дебетовых) карт приходится около 30 миллионов кредитных карт.

Пока в целом говорить о повсеместности кредитных карт еще рано, поскольку это сложный продукт, требующий внимательного отношения и высокого уровня финансовой грамотности. А на сегодняшний день, к сожалению, еще не все клиенты хорошо ориентируются в банковских продуктах, особенно в кредитных картах. Например, в POS-кредитовании все просто: гасишь кредит равными платежами каждый месяц. Многим кажется, что кредитная карта — это тоже простой инструмент, но на самом деле она требует большей финансовой грамотности, культуры и опыта. Ведь клиент должен понимать, что есть погашение кредитного лимита, что существует ежемесячный платеж, а также есть беспроцентный период (грейс-период), и он разный у каждого банка, а иногда распространяется не на все трансакции. То есть здесь очень много деталей, которые важно понимать и учитывать при пользовании именно этим кредитным продуктом.

Но отмечу, что с каждым годом клиенты становятся все более продвинутыми пользователями всех преимуществ кредитных карт. Доля оборотов по снятию наличных с кредитных карт почти не меняется на протяжении трех лет и сегодня не превышает 25%. Все остальные операции по кредиткам — это покупки в торгово-сервисных предприятиях и различные платежи.

— Насколько кешбэк-сервис платежной системы «Мир» способствует популяризации этих карт?

— Банк «Русский Стандарт» был в числе первых банков, которые присоединились к реализации кешбэк-сервиса платежной системы «Мир». Напомним, что первой партнерской компанией, которую наш банк подключил к проекту, стала популярная в России сеть кофеен Coffee Bean. Надо отметить, что список участников сервиса довольно большой и постоянно расширяется.

И банку «Русский Стандарт», и нашим партнерам нравится глобальность подхода в рамках кешбэк-сервиса по «Миру». И нравится его значительный вклад в мотивацию клиента, который, несомненно, будет способствовать росту трансакций по картам национальной платежной системы.

Сегодня мы подключаем к программе торговые сети, рестораны и кафе сегмента «фастфуд», то есть компании из тех сфер, где эквайринг «Русского Стандарта» традиционно доминирует.

Беседовала Анна ДУБРОВСКАЯ,









Другие новости
загрузка...