В Актау суд взыскал с АО «Каспий Банк» денежную компенсацию в пользу гражданки Бисеновой, которой банк незаконно начислил задолженность по кредиту, сообщается на сайте Мангистауского областного суда.
Суд установил, что женщина получила кредитную карту и в последующем оформила кредит. Свои обязательства по условиям договора она исполнила надлежащим образом в полном объеме. Однако банком ей была начислена задолженность.
Суд установил, что основания для начисления денежных средств в каком-либо размере у банка отсутствовали, и признал его действия по начислению задолженности незаконными. В этой связи, требования истца о взыскании суммы в размере 263 тенге удовлетворены в полном объеме.
Кроме того, Бисенова требовала взыскать денежную компенсацию в возмещение морального вреда. Надлежащее исполнение обязательств, незаконность действий работников банка, требовавших выплаты денежных средств и не оказывающих надлежащую услугу по информированию, вызвали у нее гнев, раздражение, подавленность и необходимость тратить личное время на выяснение всех обстоятельств.
Суд пришел к выводу об обоснованности данного требования и необходимости его удовлетворения, взыскав компенсацию морального вреда в размере 5000 тенге.
Решение суда вступило в законную силу.
NUR.KZ запустил новый интересный проект — Народный рейтинг банков. Он строится исключительно на ваших оценках в режиме реального времени — определите реальный уровень обслуживания в банках Казахстана!