«Билайн» пытается подружиться с WhatsApp
В конце октября сотовый оператор «Билайн» объявил о заключении партнерского соглашения с владельцами мобильного мессенджера WhatsApp, перестав тарифицировать его трафик. Портал Банки.ру изучил, как складываются взаимоотношения сотовых операторов и ОТТ-сервисов.
Принцип работы ОТТ-сервисов (англ. Over The Top) — предоставление абоненту услуг без прямого контакта с оператором связи. В качестве примера можно привести сервисы и приложения для обмена сообщениями в сетях сотовых операторов и видеосервисы, не использующие технологию IPTV.
«Попробовав раз, ем и сейчас»
Появление сервисов типа Skype с самого начала не понравилось операторам связи: абоненты вдруг поняли, что для междугородних и международных звонков вовсе не нужно тратить огромные суммы. Достаточно соблазнить реципиента установить на компьютер всего одно приложение.
В результате, по данным американской консалтинговой компании TeleGeography, доля Skype на рынке международных звонков в период с 2005 по 2010 год выросла с 2% до 14%. По данным агентства, за 2013 год международный трафик Skype вырос на 54 млрд минут, что в два раза больше общего объема роста всех мировых телекоммуникационных провайдеров. С учетом появления и роста конкурирующих ОТТ-сервисов такой устойчивый рост на протяжении последних десяти лет впечатляет вдвойне.
Нет, Skype не первый, кто предложил звонки через глобальную сеть. Однако сочетание удобного группового чата с возможностью быстро совершать звонки (в том числе использовать конференц-связь) сделало свое дело.
Еще один переворот совершила небольшая компания WhatsApp Inc, основанная в 2009 году Яном Кумом и Брайаном Эктоном. Предложенный ими способ обмена короткими сообщениями — приложение WhatsApp перевернуло представление абонентов сотовых операторов об обмене короткими сообщениями. Один раз попробовав приложение, возвращаться к платным (и урезанным по длине) СМС никто не хотел.
Причина популярности WhatsApp кроется в грамотном подходе к организации контактов. В то время когда в приложениях конкурентов необходимо было создавать отдельный список контактов, мессенджеру Яна Кума требовался только доступ к телефонной книге смартфона. Начинать общаться можно было сразу после установки. Как итог — стремительный рост абонентской базы и сделка с Facebook, сделавшая Кума миллиардером: в 2014 году Facebook приобрел WhatsApp Inc за рекордные 22 млрд долларов.
Кто-то теряет, кто-то находит
Если где-то убыло – значит где-то прибыло. Эта сентенция как нельзя лучше описывает результат появления на рынке коммуникационных OTT-сервисов. Сотовые операторы и операторы дальней связи начали нести убытки в виде упущенной выручки.
Как сообщает в отчете «Перспективы рынка мобильных мессенджеров и других коммуникационных OTT-сервисов в России и мире на период до 2018 г.» компания J'son
