Чем теплее погода, тем больше времени хочется проводить за городом. Однако есть одна небольшая проблема: чем дальше находится тот самый «загород», тем больше шансов остаться без связи во время отдыха. Банки.ру выяснял, что делать, если связь за городом работает плохо.
Добро пожаловаться
Кому-то это покажется бесполезным занятием, но начать стоит с отправки жалобы оператору. Сделать это можно с помощью телефонного звонка, через сайт компании или через приложение для смартфона, если такое есть. Операторы внимательно относятся к обращениям абонентов, имеющим отношение к работе сети.
Как сообщили Банки.ру в пресс-службе «Билайна», оператор реагирует на все обращения клиентов — «не важно, из города они или из области — и старается учесть их в своем плане развития и модернизации сети. При этом, безусловно, в первую очередь модернизация и развитие сети происходят в местах наибольшей генерации трафика». Похожим образом на вопрос Банки.ру ответили и в «МегаФоне»: компания строит базовые станции «исходя из потребностей абонентов и экономической целесообразности».
Можно предположить, что оператор быстрее среагирует на обращение из поселка городского типа, чем от дачника из небольшого садового товарищества. С другой стороны, можно не ждать у моря погоды и, пока крупная сотовая компания «раскачивается», решая, расширять ли сеть в нужную сторону, попробовать разобраться с проблемой самостоятельно.
Поднимаем «голос»
Итак, что можно сделать, если на даче нет связи? Самый простой способ — усилить сигнал. Когда телефоны были большими, многие из них имели отдельный разъем для антенны. Все, что нужно было сделать, если телефон переставал ловить сеть, — поставить на крышу антенну и с помощью кабеля подключить ее к телефону напрямую. Сегодня в телефонах остались разъемы только для наушников и зарядки.
Однако антенну на крышу поставить все еще можно. Вот только подключить ее нужно не к самому аппарату, а к специальному усилителю внутри дома. Чтобы приобрести такое устройство, поинтересуйтесь о нем в салоне связи. Или закажите в магазине на сайте оператора.
Еще способ — зайти в салон связи вашего оператора и узнать, что можно сделать для усиления сигнала. Или попробовать заказать усилитель сигнала в интернет-магазине оператора. Но на момент подготовки этого материала нужные товары можно было найти только в интернет-магазине «МегаФона» за 7 999 рублей.
Однако есть способ сэкономить. В других торговых точках усилитель GSM можно приобрести гораздо дешевле. Если же стоит задача сэкономить как можно больше, заказать усилитель можно на всем известной китайской торговой площадке примерно за 2 тыс. рублей. При покупке обращайте внимание на диапазон, в котором работает устройство: голосовая связь работает в диапазонах 900 и 1 800 МГц.
Чтобы быть до конца уверенным в том, что ближайшая к вам базовая станция работает в нужном диапазоне, зайдите в настройки смартфона и в разделе «Мобильные сети» измените приоритет на 2G или GSM. Откройте приложение «Телефон» на смартфоне и наберите *#0011# для входа в сервисное меню на устройстве с ОС Android (в зависимости от устройства комбинация может быть другой: *#*#4636#*#* или *#*#197328640#*#*).
В открывшемся окне можно сразу увидеть, какой стандарт связи используется. В случае если в верхней части нет надписей GSM900 или GSM1800, обратите внимание на параметр BCCH. Его значение от 1 до 124 означает, что базовая станция работает в диапазоне 900 МГц, от 512 до 886 — 1 800 МГц, от 974 до 1 024 — снова 900 МГц (EGSM900).
Владельцы iPhone могут проверить стандарт связи аналогичным способом, набрав на клавиатуре телефона *3001#12345#*. В открывшемся меню необходимо выбрать пункт GSM Cell Environment, затем — GSM Cell Info. Частота сети определяется по значению параметра ARFCN аналогичным способом, как и на Android-устройстве.
Доступ в Сеть
Наличие голосовой связи вовсе не означает, что будет работать мобильная передача данных. Однако если 3G или LTE точно присутствует, но из-за рельефа местности либо удаленности дома от базовой станции работает очень плохо, ситуацию можно исправить в лучшую сторону. Даже если мобильный Интернет работает неплохо, с помощью выносной антенны скорость сети можно увеличить в два раза.
Такие антенны есть в магазинах практически у всех сотовых операторов, да и найти их в интернет-магазинах не составит труда. Принцип работы такого устройства довольно прост: USB-модем крепится внутри антенны с помощью специального разъема и подключается с помощью удлинителя к компьютеру. Решение недорогое и довольно действенное.
В некоторых магазинах предлагаются сразу комплекты, с помощью которых дома можно организовать беспроводную сеть. Состоят они, по сути, из антенны, USB-модема и Wi-Fi-роутера. Мало кто знает, что некоторые модели роутеров позволяют подключать к имеющемуся USB-разъему 3G- или 4G-модем от оператора. Таким образом, нет необходимости покупать дорогой комплект. Все его компоненты можно приобрести по отдельности.
Единственное, что нужно учитывать, — не все модели роутеров умеют работать с операторскими «свистками». Поэтому перед покупкой внимательно изучите совместимость моделей. Эта информация, как правило, есть на сайтах производителей. В качестве примера можно привести таблицу совместимости устройств Zyxel. Однако такой набор необходим только в том случае, если необходимо охватить беспроводной сетью большую площадь. Если надо «развернуть» Wi-Fi в небольшой комнате, можно взять небольшой USB-модем с функцией роутера. Все, что нужно будет сделать, — подключить к нему антенну.
В любом случае, при выборе устройств обращайте внимание на наличие в модеме дополнительных разъемов для подключения антенны. А что касается антенны, то в ее комплект поставки должны входить длинный USB-кабель и шнур для подключения к модему.
Осторожно, мошенники
С осторожностью относитесь к «провайдерам», в чьих листовках, развешанных на столбах поселков, утверждается, что компания может провести Интернет в течение одного дня без прокладки проводов. Как правило, такой «провайдер» просто устанавливает 3G- или LTE-антенну с USB-модемом от одного из операторов «четверки», подключенного к Wi-Fi-роутеру. При этом стоимость услуг будет заоблачной, а в перечень выполняемых при установке оборудования работ может быть включен пункт типа «сканирование местности на предмет наличия сигнала», оцененный в пару тысяч рублей.
Павел ШОШИН,
