В лидерах также Альфа-Банк, Промсвязьбанк и ВТБ24
Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report опубликовало новый рейтинг интернет-банков, на этот раз с точки зрения их полезности малому бизнесу. Для того, чтобы сделать рейтинг максимально прикладным, были созданы «номинации» для начинающего и «зрелого» малого бизнеса. Такое разделение аналитики Markswebb объясняют потребностью уже развернувшихся на рынке компаний в инструментах, редко используемых начинающими бизнесменами - валютных и дополнительных счетах, эквайринге, зарплатных проектах и т. п. Поэтому при оценке эффективности интернет-банков для начинающего бизнеса использовалось 8 групп критериев, а для профессионального - 14.
Впрочем, в обеих номинациях победитель оказался один - банк для предпринимателей «Точка» (бывший Банк24.ру, ныне являющийся филиалом банка «Открытие»). «Точка» и раньше лидировала в подобных рейтингах Markswebb, но на этот раз показала рекордный результат, набрав в номинации начинающего бизнеса 91,3 балла из 100 возможных. Авторы исследования отметили, что последний редизайн сделал сервис «Точки» еще удобнее и функциональнее.
Также среди явных (и традиционных) лидеров оказались Альфа-Банк (3-е место в рейтинге для начинающего бизнеса и 4-е для профессионального) и ВТБ24 (4-е и 3-е места соответственно). Промсвязьбанк занял вторую позицию среди лучших сервисов для профессионального малого бизнеса. «Тинькофф» добился того же в рейтинге для начинающих компаний. Особо выделив эту пятерку лучших, аналитики Markswebb подчеркнули, что «если «Точка» и «Тинькофф» специализируются на дистанционном обслуживании, то Альфа-Банк, Промсвязьбанк и ВТБ24 - примеры того, как хорошо банк, который специализируется на обслуживании крупного бизнеса, может соответствовать ожиданиям малого бизнеса».
Впрочем, как уже отмечалось, эти лидеры являются традиционными. А наибольший успех в продвижении к верхушке рейтинга за последний год показал Уральский банк реконструкции и развития. В рейтинге 2015 года, не разделенном, на номинации для начинающего и «зрелого» бизнеса, его интернет-сервис был 10-м, теперь занимает 5-ю и 7-ю позиции соответственно. Уверенно держатся во второй пятерке лучших «Авангард» и Райффайзенбанк. Хороший результат показал впервые участвующий в исследовании Азиатско-Тихоокеанский банк (8-е места в обеих номинациях). А вот Запсибкомбанк за год потерял позиции.
