Райффайзенбанк составил рейтинг городов по соблюдению самоизоляции - «Новости Банков»

Райффайзенбанк составил рейтинг городов по соблюдению самоизоляции. Он подготовлен на основе анализа обезличенных транзакций клиентов банка в 8 самых популярных категориях оффлайн-трат: супермаркеты, фастфуд, городской транспорт (кроме такси), рестораны, аптеки, «все для дома», АЗС, одежда и химчистка. Анализировался период с 28 марта по 12 апреля в сравнении с транзакционной активностью в феврале 2020 года. Согласно результатам анализа, наиболее строго соблюдают самоизоляцию жители двух столиц и Сочи. В топ-5 самых осторожных городов также вошли Казань и Уфа. Меньше всего изменяют привычным потребительским привычкам жители Новосибирска, Ярославля, Омска, Саратова и Волгограда: Москва Санкт-Петербург Сочи Казань Уфа Нижний Новгород Краснодар Екатеринбург Ростов-на-Дону Пермь Воронеж Челябинск Калининград Самара Красноярск Волгоград Саратов Омск Ярославль Новосибирск «Мы видим, что большинство наших клиентов изменили многим привычкам, чтобы позаботиться о здоровье близких и проявить осознанность, — отметил Роман Зильбер, руководитель дирекции обслуживания физических лиц и малого бизнеса Райффайзенбанка. — Вместо старых привычек появляются новые — все больше наших клиентов активно пользуются Райффайзен-Онлайн и другими дистанционными каналами, общаются с нами в чатах и мессенджерах. Мы приветствуем такое поведение клиентов и работаем над тем, чтобы предоставить им как можно больше возможностей оставаться дома». Среди любопытных региональных особенностей самоизоляции можно отметить тот факт, что жители Краснодара, Санкт-Петербурга и Сочи сократили пользование общественным транспортом сильнее, чем москвичи. При этом уфимцы, сочинцы и казанцы почти полностью отказались от оффлайн-посещений ресторанов, а жители юга России (Краснодара, Сочи и Ростова-на-Дону) — от использования личных автомобилей, что следует из сокращения их затрат на АЗС. Частоту посещений аптек удалось снизить жителям Уфы, Екатеринбурга и Краснодара. А истинными любителями фастфуда проявили себя жители Ярославля, Саратова и Калининграда, в которых частота посещения фастфуд-сетей осталась практически неизменной. Все в дом: на что тратят россияне Согласно данным Райффайзенбанка, в период с конца марта жители всех 20 городов сильнее всего сократили затраты на одежду, рестораны и сети быстрого питания. При этом количество транзакций в онлайн-магазинах в категориях все для дома и мебель по сравнению с февралем, наоборот, резко возросло. Категории трат Оффлайн Онлайн Одежда -93% 387% Рестораны -92% 46% Мебельные центры -87% 199% Фастфуд -84% 7% Городской транспорт (кроме такси) -75% -88% Все для дома -61% 239% АЗС -37% 21% (оплата топлива из машины) Супермаркеты -21% 28 Как мы считали Мы проанализировали обезличенные транзакции клиентов банка в 8 самых популярных категориях оффлайн-трат: супермаркеты, фастфуд, городской транспорт (кроме такси), рестораны, аптеки, «все для дома», АЗС, одежда и химчистка в период с 28 марта по 12 апреля 2020 года в сравнении с февралем. Каждой категории присуждался ранг в зависимости от падения количества транзакций в этой категории (чем больше падение, тем выше ранг получает город в категории, при максимальном значении 20). Затем ранги по всем категориям суммировались, и города ранжировались относительно набранных баллов (чем меньше баллов, тем лучше). Худший рейтинг отдельно взятого города, таким образом, мог составить 160 баллов — это бы означало, что транзакционная активность клиентов осталась неизменной. Новосибирск набрал 124 балла, тогда как лидеры по снижению транзакционной активности — значительно меньше: Москва — 31, Санкт-Петербург — 32, а Сочи — 35.