Делобанк запускает новую бонусную программу для своих клиентов. Участниками могут
стать владельцы малого и среднего бизнеса, а также индивидуальные предприниматели,
расчётные счета которых обслуживаются по тарифам «Активный рост», «Надежное решение»,
«Высшая лига» и «Больше возможностей».
В основе концепции программы - игровая механика. За подключение и использование
онлайн-сервисов и совершение операций по счёту клиент будет получать вознаграждение -
ДелоКоины. Эти игровые баллы позволят участнику программы выбрать вполне реальные,
полезные и ценные подарки от Делобанка или воспользоваться выгодными предложениями
партнеров. Например, ДелоКоинами можно оплатить ежемесячное обслуживание в банке,
услуги такси, размещение промо-поста в социальных сетях Банка или разработку фирменного
стиля.
«Создавая программу лояльности, мы добавили в нее элементы бизнес-игры. Благодаря
геймификации клиентам будет интереснее работать и зарабатывать баллы за обычные
каждодневные действия. Робот Антошка, герой программы, будет давать подсказки и
советы, а интуитивно понятный интерфейс поможет клиентам быстрее ориентироваться
в интернет-банке и сделает работу с digital-сервисами еще удобнее», - отметила Ирина
Кузьмина, директор по развитию Делобанка.