Банк «Открытие» открыл первую премиальную зону обслуживания клиентов в Нижнем Новгороде.
Обслуживание клиентов, пользующихся премиальными продуктами банка, будет осуществляться в обновленном операционном офисе «Нижегородский» по адресу:
ул. Горького, дом 146.
Банк «Открытие» продолжает открывать новые современные отделения с премиальными зонами обслуживания в рамках рестайлинга сети и развития премиального банкинга.
Премиум-зона – выделенное пространство, которое состоит из переговорных комнат с комфортабельной современной мебелью и оборудованием, разработанных в фирменном стиле Банка «Открытие». Все это создает максимально комфортные условия для проведения встреч и решения финансовых вопросов.
В новом отделении премиальные клиенты могут в комфортной обстановке, избегая очередей, совместно с персональным менеджером решить свои финансовые вопросы, получить профессиональную консультацию по новым продуктам и решениям, воспользоваться услугой персонального финансового планирования.
Для удобства клиентов в отделении внедрена современная электронная система управления очередью, бесплатный wi-fi, круглосуточная зона самообслуживания с банкоматами, кофемашины и другие удобные сервисы и возможности.
На сегодняшний день сеть банка представлена 15 премиальными зонами в Москве, Санкт-Петербурге и с этого года в Нижнем Новгороде.
«Открытие премиальных зон в городах присутствия премиального банкинга является ключевым направлением в перспективе ближайших двух лет», – отмечает
Марк Вайдьянатхан, начальник управления развития премиального банкинга и сетевых продаж Банка «Открытие». – Широкий спектр услуг, профессионализм персональных менеджеров и полная конфиденциальность гарантируют клиентам банка высочайший уровень сервиса в лучших традициях премиального банкинга. В 2016 году мы планируем продолжить практику открытия премиальных зон в крупнейших городах России, что позволит обеспечить большую привлекательность услуг и эффективность бизнеса».
Премиальное обслуживание Банка «Открытие» включает банковские, инвестиционные и страховые услуги, высокие стандарты обслуживания, персональное финансовое планирование и актуальные продуктовые решения от команды профессиональных финансистов и брокеров.
В рамках одного из продуктов - пакета услуг «Премиум Black Edition» клиентам доступен комплекс банковских и небанковских сервисов и привилегий высшего уровня. Банковские услуги, входящие в пакет, включают пять дебетовых банковских карт категории MasterCard Word Black Edition для себя и своих близких. Держателям карт предоставляется широкий спектр привилегий, таких как начисление повышенных процентов на остаток собственных средств по карте (до 6,5% годовых), бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, льготный курс конвертации при снятии наличных в валюте, повышенная ставка по депозитам а также специальные условия по ипотеке.
Небанковские сервисы в рамках пакета услуг включают консьерж-сервис, программу «Личный адвокат», страхование для выезжающих за рубеж с расширенным лимитом покрытия, визовую поддержку, доступ в бизнес-залы аэропортов по России, трансфер на автомобиле бизнес-класса в/из аэропортов или ж/д вокзалов по России. Также пакет банковских услуг «Премиум Black Edition» включает в себя карту Priority Pass, которая обеспечивает доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру.
