Когда толпа штурмует окно… - «Видео»
За последние три года количество телефонных звонков от клиентов в Сбербанк России возросло в 20 раз!
Что меняется в работе операционистов и отделений крупнейшего банка страны — об этом очередная серия от компании «Меркатор».