В интернет-банке Банка «Санкт-Петербург» реализован новый сервис - подписка на налоги и штрафы ГИБДД с возможностью их моментальной оплаты прямо со своего счета. С помощью нового функционала клиенты смогут получать актуальную информацию о неоплаченных налогах и штрафах ГИБДД в режиме реального времени, что гарантируется синхронизацией с Государственной информационной системой ГМП. Напомним, что клиентам интернет-банка также доступен сервис оплаты налогов по технологии «банклинк».
Основное преимущество нового функционала - это удобство оплаты: в разделе интернет-банка «Оплата услуг»/Налоги и штрафы клиент нажимает «Проверить налоги», введя свой ИНН, или «Проверить штрафы», введя номер водительского удостоверения или свидетельства о регистрации ТС. В случае наличия неоплаченных налогов/штрафов, они отобразятся на странице, после чего их можно будет оплатить в один клик. Заполнять вручную поля и вводить данные не нужно, поскольку реквизиты штрафа/налога подставятся автоматически. Если клиент подпишется на получение информации о налогах и штрафах, то увидит соответствующие уведомления в разделе «Оплата услуг»/Мои подписки.
Таким образом, оформление подписки на штрафы ГИБДД и налоги даст возможность получать актуальную информацию о задолженности для ее своевременного погашения. Подобная схема подписки уже реализована в интернет-банке в отношении коммунальных платежей в пользу ВЦКП.
«Идеальный сервис электронного банкинга должен работать в один клик, - считает руководитель бизнеса электронной коммерции Банка «Санкт-Петербург» Владимир Китляр. - Это не всегда легко реализовать технически, особенно для опций, которые предполагают заполнение большого объема платежных данных. Запущенный нами функционал подписок на налоги и штрафы эффективно решает задачу минимизации «ручного труда» клиентов, обеспечивая автоматическое заполнение платежных данных. Новый сервис - это продолжение активной и методичной работы над оптимизацией юзабилити клиентских сервисов. Недавно мы запустили инновационный сервис самообучающейся социальной базы WikiPay, благодаря которой стало возможно автозаполнение реквизитов при оплате клиентами бумажных квитанций. На сегодняшний день в тестировании находятся еще несколько инновационных опций интернет-банка, работающие на минимизацию ручного заполнения данных».
