20 ноября 2012 года Банк «Санкт-Петербург» запустил в эксплуатацию новый интернет-банк для физических лиц. Имя новой системы, внедренной в рекордно
короткие сроки — всего за 6 месяцев — стало синонимом инновационности и результативности.
Не случайно в принятой Наблюдательным советом стратегии банка на 2014–2017 годы развитие услуг в электронной
среде является одним из стратегических приоритетов, а интернет-банк обозначен как флагман дистанционных
каналов.
Для клиентов интернет-банк стал символом удобства, доступности и надежности. Клиенты могут открывать депозиты,
получать кредиты и подавать заявления на их погашение, оплачивать услуги более чем 500 вендоров,
совершать «умные платежи» и переводы, управлять картами и счетами, заказывать дополнительные
услуги и получать персональные предложения. В мобильной версии интернет-банка реализованы самые современные
и актуальные опции: Shake-баланс, BUMP и QR-перевод, перевод по номеру карты и т. д. Система
аутентификации в интернет-банке не только отвечает требованиям безопасности, но и идет в ногу
со временем: помимо привычной авторизации через смс реализован вход в систему с помощью
криптокалькулятора и Google Authenticator.
Благодаря интернет-банку Банк «Санкт-Петербург» стал лидером по продажам в электронных каналах:
за два года работы новой системы количество подключенных пользователей увеличилось более чем в 2 раза. На интернет-банк
приходится больше половины всех платежей, а также продаж депозитов и потребительских кредитов в банке.
Успехи интернет-банка отмечают в профессиональном сообществе. Банк дважды получал престижные награды: стал
лучшим в России по результатам международного конкурса Global Banking and Finance Review Awards, победив в номинации
Best Internet Bank Russia 2013, и был признан одним из трех лучших интернет-сервисов российских банков для
физических лиц по данным аналитического агентства Markswebb Rank & Report.