Банк «Санкт-Петербург», как ведущий региональный банк России, ставит своей целью на ближайшие 4 года
построение финансово эффективного института с бизнес-моделью возможной к развертыванию в новых регионах
присутствия.
Уникальное конкурентное преимущество банка базируется и будет развиваться на синергии между высоким
качеством обслуживания, близостью к клиенту, которую обеспечивает региональность банка, и одновременно
глобальными, передовыми технологиями в электронной среде обслуживания. Банк «региональный, близкий в отношениях
с клиентами, в технологиях — на уровне мировых стандартов».
Также в фокусе стратегии дальнейшее укрепление системного подхода в управлении всеми процессами
организации, уменьшая практики ручного управления и повышая производительность.
Финансовая эффективность: долгосрочной целью является устойчивый рост акционерной стоимости Банка,
рентабельность собственного капитала (ROE) в диапазоне 15–17% и цена риска на уровне 1,3%
благодаря:
уменьшению концентрации кредитного портфеля. Увеличение в структуре портфеля стандартных кредитов в сегментах
физических лиц и предприятий малого и среднего бизнеса;
снижению стоимости риска за счет дальнейшего совершенствования системы риск-менеджмента, фокусировки в кредитовании
физлиц на существующей базе клиентов с регулярными доходами. В условиях низкого экономического роста
в стране, Банк заявляет о своем умеренном аппетите к риску.
росту процентных доходов за счет перераспределения структуры кредитного портфеля в пользу более доходных
сегментов — розничных залоговых кредитов (ипотека, автокредиты) и розничных беззалоговых кредитов,
предоставляемых держателям зарплатных карт и клиентам банка, а также кредитования МСБ;
снижению стоимости пассивов за счет роста доли средств до востребования;
росту непроцентных доходов за счет роста комиссионных доходов и доходов от операций на финансовых
рынках;
повышению производительности труда за счет автоматизации и стандартизации процессов продаж, обслуживания
и сопровождения;
Масштабируемость бизнес-модели: темп рост банка в ближайшие 4 года будет сопоставим с ростом
рынка. Но к более активному росту Банк должен быть готов — как с точки зрения качества
баланса и доходов, так и с точки зрения качества управления. Для достижения лучшей готовности Банка к возможному
развертыванию деятельности в новых регионах присутствия в стратегии сформулированы следующие приоритеты:
Банк в электронной среде. Перевод значимой доли объемов всех стандартных сервисов банка в электронную
среду.
Операционная эффективность. Рост производительности труда за счет стандартизации, оптимизации и автоматизации
массовых процессов. Перераспределение структуры трудозатрат банка в пользу продающих подразделений.
Трансформация сети. Переход на модульную систему формирования отделений банка с определенными
стандартами процессов и фиксированной ролевой моделью.
Развитие компетенций по управлению процессами массовых продаж стандартных продуктов.
Комментируя принятие новой стратегии, Председатель Правления Банка «Санкт-Петербург» Александр
Савельев отметил: «Многолетний опыт развития нашего банка с фокусом работы на одном из ведущих
регионов страны обеспечивает финансовую успешность бизнес-модели регионального банка. Стабильная доходность и возможность
развития такой бизнес-модели в других регионах — фокус для нашей команды на следующие 4 года».
Председатель наблюдательного совета Банка «Санкт-Петербург» Индрек Нейвельт: «Рост
рынка Санкт-Петербурга всегда показывал более высокие значения, чем рост рынка в целом. Эта динамика сохранится и в будущем,
в том числе, благодаря росту населения города порядка 1% в год. Это обеспечит благоприятную среду для роста
банковских активов на уровне 10–15% в год, что и является целевым темпом роста для нашего банка,
а также стабильную доходность бизнеса и возможность выплачивать дивиденды на всем горизонте
стратегического планирования в 2014—2017 гг.».