24 октября в Москве прошел 3-й ежегодный форум «FinSME - 2019», организованный журналом «Банковское обозрение». Участники провели анализ рыночной ситуации в сегменте МСБ, обсудили различные программы поддержки предпринимателей, законодательные инициативы для развития отрасли. Ключевой темой форума стало развитие digital-технологий, маркетплейсов, экосистем, fintech-решений в сегменте.
Руководитель группы по работе с клиентами МСБ Анастасия Волжина рассказала участникам мероприятия о переходе МКБ «в онлайн» при работе с клиентами малого бизнеса, а также о новых продуктах банка для предпринимателей.
В МКБ уже реализован ряд онлайн сервисов, таких как личный кабинет для упрощенной подачи документов на открытие счета, моментальный выпуск карты для бизнеса. Пакеты услуг, подключаемых в банке, имеют принцип «мультиопциональности» - по умолчанию в каждый пакет включен определенный набор опций (таких как ВЭД, эквайринг и самоинкассация).
