РосЕвроБанк внедряет решения, значительно облегчающие жизнь клиентам. Теперь банк заблаговременно предупредит их о том, будет ли продлен овердрафт. РосЕвроБанк будет сообщать каждому клиенту о пролонгации кредита за месяц до завершения срока действия карты, и, в случае увеличения срока займа, еще раз напомнит условия, по которым он будет действовать.
Овердрафт – удобная и востребованная форма кредита. Банк заботится о том, чтобы клиенты легко управляли своими денежными средствами и всегда заблаговременно обладали информацией о своих возможностях. Одна из главных целей банка – оставаться на связи со своими клиентами и предупреждать их запросы.
"Разрабатывая новый процесс пролонгации, мы стремились сделать его максимально удобным для клиентов , - сообщил Антон Суворкин, директор департамента развития розничного бизнеса РосЕвроБанка. –Овердрафт – это хорошая повседневная возможность для совершения любых покупок, поэтому мы сделать эту услугу максимально комфортной для держателей карт. Мы дорожим отношениями с нашими клиентами и постоянно улучшаем сервис.
