В рамках цикла семинаров для журналистов «СМИ как главный проводник финансовой грамотности населения» банк «Возрождение» провел очередную встречу — «Банк „Возрождение“ — ваш персональный финансовый советник!».
Со вступительным словом выступил заместитель председателя правления банка «Возрождение» Марк Нахманович. Он подчеркнул важность задачи, которая стоит перед журналистами в текущих макроэкономических условиях — доступно и непредвзято излагать и интерпретировать факты. Московская область — ключевой для бизнеса банка регион, где действует более 750 тысяч карт банка «Возрождение». Марк Нахманович призвал участников семинара чаще и подробнее писать на финансовую тематику, чтобы обеспечить большую информированность жителей области.
С докладом о стандартах качества банковской деятельности выступила Светлана Юшкова, советник аналитического департамента Ассоциации российских банков, координатор комитета АРБ по стандартам качества банковской деятельности. Она рассказала о внедряемых практиках, о стандартах внутреннего контроля/аудита и стандартах банковского продукта.
Большой интерес слушателей вызвала информация, представленная Анной Большаковой, начальником отдела сопровождения продаж управления продуктов и услуг на основе банковских карт банка, об индивидуальном зарплатном проекте, который позволяет всем, кто получает зарплату на банковскую карту, изменить кредитную организацию и перейти на обслуживание в банк «Возрождение», чтобы пользоваться удобной банкоматной сетью, выгодными тарифами, сервисами и привилегиями, первыми получать самые новые и современные предложения.
Заместитель начальника департамента розничного бизнеса банка «Возрождение» Олег Коркин, основной темой доклада которого стало ипотечное кредитование, подвел итоги работы банка в 2015 году и озвучил планы на 2016-й. По его словам, после завершения программы господдержки ипотеки, которая стала основным драйвером роста ипотечного портфеля в 1 половине 2015 года, банк планирует при необходимости адаптировать условия собственных ипотечных программ к интересам и возможностям заемщиков, что позволит к концу 2016 года удвоить выдачу ипотечных кредитов. При этом банк продолжит активную работу по ипотеке с крупнейшими застройщиками и риэлторскими компаниями.
О том, что никогда не теряет актуальность в быстро меняющихся условиях — способах минимизировать влияние инфляции и валютных колебаний на финансовое положение граждан — рассказал начальник управления депозитных и комиссионных продуктов Вячеслав Губкин. Он отметил, что в целом граждане уже хорошо ориентируются в таких базовых понятиях, как вклады и услуги повседневного спроса (платежи, переводы, оплата банковскими картами), и на очереди — освоение дистанционного банкинга, грамотное пользование кредитами (в том числе, кредитными картами), а также технологичными способами расчетов (аккредитивы) и сбережения средств (ПИФы, налоговые льготы, страхование). По словам Вячеслава Губкина, повышение финансовой грамотности граждан — задача системная, решить которую можно только объединив усилия всех участников финансового рынка: государства, банков и их клиентов. Роль государства — упростить порядок оказания госуслуг и повысить их прозрачность, развивать востребованные электронные сервисы и повышать прозрачность законодательных требований и ограничений. Банки должны стремиться к упрощению и прозрачности услуг с точки зрения восприятия клиентов, повышению качества консультаций и созданию экономического интереса. От самих граждан требуется всего лишь быть бдительными и вовремя задавать любые возникающие вопросы. Особую роль в повышении финансовой безопасности граждан спикер отвел СМИ: по его словам, для изданий, придерживающихся высоких критериев оценки собственной работы и защищающих интересы читателей, регулярная публикация разъяснительных материалов в доступном аудитории формате сегодня стала стандартом.
Рассказывая о достаточно новой для СМИ теме кредитования ремонта многоквартирных домов, спикер — Алексей Веселов, заместитель начальника управления партнерских программ и крупного бизнеса банка «Возрождение», — подчеркнул, что для масштабирования и популяризации этого направления, необходима поддержка государства. Он отметил, что помимо создания более благоприятных условий кредитования необходимо последовательно информировать собственников жилья об их общей ответственности за проведение капремонта МКД. Задачей СМИ в этом контексте является донесение до жильцов информации, что привлечение кредитных ресурсов — это возможность своевременно и без дополнительных взносов отремонтировать свой дом.
Завершило семинар выступление Андрея Панова, заместителя начальника управления правового обеспечения исполнения обязательств банка «Возрождение», в котором он рассказал о банкротстве граждан по законодательству Российской Федерации и привел условия признания гражданина несостоятельным. Рассказывая о последствиях признания гражданина банкротом, Андрей Панов особо подчеркнул, что если для граждан, работающих по найму, последствия будут иметь значение в первую очередь при оформлении и выплате новых кредитов, то для предпринимателей самым важным является запрет на участие в течение 3 лет в управлении юридическими лицами.
