ВТБ24 напоминает клиентам о необходимости соблюдения правил безопасной работы в каналах дистанционного банковского обслуживания. Банк предлагает придерживаться следующих рекомендаций:
- никогда не скачивайте мобильное приложение ВТБ24-Онлайн на неофициальных ресурсах или со сторонних сайтов, так как они могут быть заражены вирусами, устанавливайте программы только через официальные магазины: Google Play, Apple Store, Windows Store;
- владельцам мобильных устройств на базе Android рекомендуем в разделе «Настройки» -> «Безопасность» убрать галочку с графы «Неизвестные источники», это позволит защитить ваш гаджет от установки приложений со сторонних сайтов;
- установите антивирус и регулярно осуществляйте сканирование вашего гаджета, в настройках антивируса активируйте проверку приложений при установке;
- не прибегайте к взлому системы защиты устройства: Root (на платформе Android) и Jailbreak (на платформе iOS), это значительно повышает уязвимость вашего смартфона для вредоносных программ;
- установите последнюю версию мобильного приложения ВТБ24-Онлайн и активируйте функцию получения PUSH-кодов (будет предложено автоматически при первом запуске приложения);
- включите на своём устройстве функцию автоблокировки и защитите его паролем;
- не храните на своём устройстве средства доступа к ВТБ24-Онлайн (логины и пароли), номера карт, паспортные данные и прочую конфиденциальную информацию, чтобы она не стала достоянием третьих лиц в случае утери гаджета.
Также рекомендуем клиентам следовать общим правилам безопасной работы в Интернете.