СМП Банк вошел в число участников государственной программы помощи отдельным категориям ипотечных заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию. Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) подписало с банком соглашение о сотрудничестве в рамках программы.
СМП Банк начинает прием заявлений на реструктуризацию от своих клиентов, ипотечные кредиты которых соответствуют требованиям программы помощи. Более подробную информацию по порядку приема заявлений и условиям реструктуризации ипотечных кредитов в рамках программы помощи можно получить по горячей линии АИЖК 8-800-755-55-00 (понедельник - пятница с 8.00 до 19.00 МСК, звонок по России бесплатный). Ипотечные заемщики СМП Банка также могут обратиться в контакт-центр банка по телефону 8 (800) 555 2 555 (звонок по России бесплатный).
О программе помощи отдельным категориям ипотечных заемщиков: Программа помощи отдельным категориям ипотечных заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, утверждена Постановлением Правительства Российской Федерации N373 от 20 апреля 2015 года. Оператор программы - Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. Программа позволит оказать помощь не менее 22,5 тыс. заемщиков из социально-приоритетных категорий, вне зависимости от валюты, в которой оформлен ипотечный кредит. Подробная информация о программе для банков и ипотечных заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию, опубликована на сайте АИЖК в разделах «Партнерам» и «Заемщикам».