В середине декабря в России заработала платежная система «Мир». Корреспондент РБК несколько дней тестировал новую карту. Что из этого получилось?
Система «Мир» была задумана как российская альтернатива международным платежным системам Visa и MasterCard. Запуск происходил не без проблем: банки жаловались, что выпуск национальной карты обойдется им дороже, чем выпуск карт международных платежных систем. В итоге первые карты были выпущены на две недели позже обещанного срока, а число банков, присоединившихся к НСПК, оказалось совсем небольшим.
15 декабря на пресс-конференции, посвященной запуску «Мира», было объявлено о семи банках, имеющих возможность выпускать карты, — это Газпромбанк, МДМ Банк, Московский индустриальный банк, банк «Россия», работающий в Крыму банк РНКБ, Связь-банк и СМП Банк. В реальности заказать новую карту можно было только в последних двух. В call-центрах остальных банков обещали начать прием заявок в январе. Еще 21 банк только приступил к тестированию карты.
Корреспондент РБК оставил заявку на сайте Связь-банка и спустя пять дней стал обладателем дебетовой карты «Мир».
Как работает
Существует три вида карт «Мир»: стандартная дебетовая, классическая и премиальная. Разница между ними заключается в ежемесячном лимите на снятие средств. По карте первый категории лимит составляет 300 тыс. руб., по премиальной — 1 млн руб. Для «тест-драйва» была выбрана стандартная карта.
Несмотря на космополитичное название, «Мир» можно привязать лишь к рублевым счетам. Соответственно, расплачиваться ими можно только в России. Исключение — так называемые кобейджинговые карты, работающие с двумя платежными системами. Планы по выпуску «Мир-Maestro» есть у Газпромбанка. Но когда можно будет получить такую карту, банк не уточнил.
Тратить нелегко
Пополнить карту можно через банкомат или банковским переводом. Правда, потратить эти деньги не так-то просто. Открытого списка торговых точек, принимающих «Мир», нет ни на сайте оператора платежной системы, ни на сайтах банков.
При получении карты в офисе банка корреспонденту РБК также не смогли назвать места, где можно ей расплатиться. «Лучше каждый раз уточнять перед оплатой», — посоветовала операционистка.
Но совет этот не помог: ни в одной из 10 торговых точек, которые посетил корреспондент РБК, продавцы ничего не знали о новой карте. « Никогда не слышала о такой, — удивилась сотрудница кофейни «Шоколадница». — Ну, давайте попробуем ею оплатить». Эксперимент успехом не увенчался.
Не получилось потратить деньги с карты ни в закусочной «Макдональдс», ни в продуктовых магазинах «Перекресток» и «Пятерочка», ни в магазинах косметики Lush и Yves Rocher, ни в других кафе и магазинах. Во всех случаях терминал писал, что карта не обслуживается. Однажды терминал напечатал чек, но почему-то идентифицировал платежную систему как Visa.
Расплатиться картой в интернете тоже не получилось. При попытке оплатить мобильную связь на сайте сотового оператора появилось сообщение, что такой тип карты не поддерживается.
Трудности могут возникнуть и со снятием денег в банкомате. Прием карты в банкоматах обеспечивают 28 банков — участников НСПК, уточняет пресс-секретарь НСПК Елена Бочарова. Но участие банка в системе — еще не гарантия того, что он обслуживает карту. Получить наличные в банкоматах Сбербанка и Райффайзенбанка не удалось, хотя оба банка — участники «Мира». В первом случае банкомат выдал надпись: «Для данного типа карт нет доступных операций», во втором: «К сожалению, данная карта банкоматом не обслуживается. Операция прекращена».
Сейчас Райффайзенбанк ведет работы по подключению своей инфраструктуры к национальной платежной системе, рассказал начальник управления некредитных продуктов Райффайзенбанка Дамьен Леклер. Сбербанк не ответил на вопрос о готовности сети банкоматов для приема карт «Мир».
Потратить деньги по карте удалось лишь после того, как пресс-служба НСПК назвала корреспонденту РБК адрес магазина, настроившего терминал под новую платежную систему. Им оказался небольшой магазин канцтоваров индивидуального предпринимателя «ИП Гончаренко». Корреспондент РБК оказался первым, кто расплатился картой «Мир» в этом магазине. На этот раз операция прошла успешно.
Развитие платежной инфраструктуры занимает время, объясняет Бочарова. Оплачивать покупки в интернете можно уже сейчас, но для этого интернет-магазины должны заключить договоры со своими банками-эквайрерами. «Это процесс, который требует времени; мы ведем работу в этом направлении», — говорит она.
Когда к карте будет подключена технология 3D-secure, необходимая для оплаты в большинстве интернет-магазинов, в НСПК не уточняют. Зато количество торговых точек, принимающих карту, должно вырасти в июле—декабре. Но подробности НСПК опять же не раскрывает. Крупные банки-эквайеры тоже не могут назвать сроки обслуживания карт «Мир» — на этот вопрос не ответили пресс-службы Сбербанка и ВТБ24.
Без кэш-бэка и процентов
У национальной карты пока не так много преимуществ. Главное достоинство — стоимость. Годовое обслуживание дебетовой карты в банках, планирующих ее выпускать, — от 150 до 700 руб. Дешевле всего в Связь-банке и СМП Банке, самое дорогое предложение — у банка «Россия» и тюменского Запсибкомбанка. «Сейчас стоимость карты «Мир» вдвое ниже, чем пластика международных платежных систем», — говорит глава департамента платежных систем СМП Банка Елена Биндусова.
Но у карты «Мир» нет программ лояльности, кэш-бэка и начисления процентов на остаток. НСПК планирует добавить к карте приложение, позволяющее оплачивать проезд в транспорте. Но точные даты реализации этих планов неизвестны. «Наполнение карты «Мир» различными сервисами начнется в этом году и будет продолжаться до 2018 года», — обещает Бочарова.
Большого интереса к новой карте банки пока не зафиксировали. Связь-банк уже выдал карту 100 клиентам, еще около 250 человек оставили заявку на выпуск, рассказывает замглавы департамента развития розничного бизнеса банка Екатерина Белоусова. СМП Банк данные о выпуске крат не раскрывает. Остальные участники платежной системы выпускали карты только для своих сотрудников для тестирования.
«Сейчас «Мир» — это просто русский сувенир, — признается сотрудник одного из банков, участвующих в национальной платежной системе. — До создания инфраструктуры ее стоит заводить исключительно из патриотических соображений».
