В операционных кассах Москвы на фоне резкого обвала рубля начались перебои с наличными долларами или евро. Где-то валюты нет, а в каких-то банках ее приходится заказывать заранее.
Полевые испытания
Рубль в среду в ходе торгов на Московской бирже обесценился на 4,5%. Дневной максимум составил 85,99 руб. за доллар и 93,7 руб. за евро.
Резкий рост курсов доллара и евро (разница между максимальной и минимальной ценой доллара составляла 4,24 руб., евро — 3,98 руб.) привел к тому, что с утра некоторые банки отказывались продавать валюту клиентам. В отделении Крокус-банка на улице Куусинена корреспонденту РБК около 11:00 мск сказали, что валюту купить нельзя из-за распоряжения головного офиса банка. «С утра два раза меняли курсы, потом остановили операции», — объяснила операционист.
В других банках валюту можно было купить — операционисты быстро меняли курсы, в ДО «Полежаевское» Росэнегобанка предлагали доллары по 86,5 руб. В некоторых банках не было долларов или евро. Операционист в Ринвестбанке на улице Куусинена, 1, сообщила, что долларов нет. «Будет, когда кто-нибудь принесет, но вряд ли сегодня», — отметила кассир банка.
В отделении Сбербанка на Таллинской улице валюты в свободном доступе не оказалось. Кассир предложила либо сделать заказ на завтра, либо пойти в соседнее отделение. Там валюта действительно была — без заказа можно было обменять $3 тыс. При этом курс продажи доллара за 15 минут, пока корреспондент РБК добирался до второго отделения, упал с 87,5 до 85,95 руб.
В отделении Райффайзенбанка на Ленинском проспекте, 15, валюту продать отказались. Сказали, что на сегодня вся уже заказана. «Я могу заказать любую сумму, но уже на завтра или послезавтра. Это и долларов, и евро касается», — сообщила операционист.
В другом отделении этого же банка в Строгино купить валюту тоже не удалось. «С утра мужчина купил большую сумму, все оставшиеся деньги уже заказаны. При желании можно заказать покупку на завтра. Успеть нужно до 14:00 часов», — сказала кассир. По ее словам, никакого ажиотажа не наблюдается. При этом разница между курсами покупки и продажи в отделениях Райффайзенбанка составляла 6 руб. для доллара и почти 7 руб. для евро. Доллар продавали по 86,75 руб., евро — по 94,70 руб.
В отделении Банка Москвы в Строгино сообщили, что осталось только $1500 и ?2000. Кассир посоветовала заказать валюту на завтра до 17:00 часов. Доллар здесь покупали по 82,50 руб., продавали по 85,50 руб., евро покупали по 90 руб., продавали по 93,20 руб. А вот в отделении Росбанка в Строгино валюту можно было купить без проблем: в кассе оказалось $10 тыс. по курсу 88 руб. за доллар.
Валюты в достатке
Из десяти обменных пунктов, представленных в сервисе «Рынок наличной валюты», в которые позвонил корреспондент РБК, в трех пунктах количество долларов оказалось ограниченно, а евро в двух из них уже закончились. «Курс узнаете, когда приедете, сейчас сказать не можем», — говорил представитель банка «Стратегия» рядом с метро «Арбатская». Некоторые обменники давали возможность заказать валюту и зафиксировать курс на 40 минут — 1 час. Такой предварительный заказ оказался возможен в четырех обменниках из десяти.
Как обычно, при резкой девальвации российского рубля банки расширили разницу между курсами покупки и продажи долларов. По данным сервиса РНВ, разница между курсами, обычно составляющая 0,6–1,2 руб., возросла по состоянию на 14:00 до 2,5 руб. Разница между курсами покупки и продажи американской валюты в отделениях банков в первый половине дня доходила до 7 руб.
Банки при этом пока не наблюдают роста спроса на валюту. Как сообщила пресс-служба Сбербанка в ответ на запрос РБК, в настоящий момент повышенного спроса на иностранную валюту со стороны клиентов банка не наблюдается, а банк готов при необходимости обеспечить необходимый объем предложения валюты.
Пресс-служба Московского кредитного банка сообщила, что обмен валюты проводится в обычном режиме как для постоянных клиентов, так и для тех, кто впервые решил воспользоваться услугами банка. «Мы располагаем достаточным количеством валюты в отделениях и не отмечаем роста спроса на конверсионные операции среди клиентов», — сообщила пресс-служба банка.
Пресс-служба Райффайзенбанка сообщила, что банк не наблюдает увеличения спроса ни на доллары, ни на евро и не ограничивает суммы обмена, а заказ валюты — это стандартная процедура.
ВТБ24 также не наблюдает отклонений от стандартных уровней объемов покупки и продажи валюты, сообщила пресс-служба банка в ответ на запрос РБК. «В наших офисах никакого ажиотажа в связи с изменением курса рубля нет, при этом мы готовы удовлетворить любой спрос клиентов на валютообменные операции в полном объеме», — сообщила пресс-служба.
В Промсвязьбанке отметили возросший спрос на валюту в связи с высокой волатильностью, однако заверили, что дефицита долларов и евро нет и все кассы работают в штатном режиме. «Независимо от ситуации на рынке при необходимости получить наличными крупную сумму в любой валюте клиент в соответствии со стандартными условиями банка обязан средства заказать. Дополнительных ограничений ПСБ не вводил», — сообщила пресс-служба банка.
При участии Екатерины Аликиной, Павла Миледина