Сократив выдачу POS-кредитов в торговых точках летом прошлого года, банки тем самым лишили коллекторские службы возможности забирать у заемщиков бытовую технику. Доля таких займов, переданных банками на аутсорсинг, в первые месяцы текущего года снизилась в два раза, подсчитали в НСВ.
По данным коллекторского агентства НСВ (Национальная служба взыскания), за первые пять месяцев текущего года доля POS-кредитов, которую банки впервые передали на аутсорсинг, составила 14% (28,25 млрд руб.) против 23% (35,42 млрд руб.) за аналогичный период прошлого года. В то же время доля кредитов наличными в портфелях, переданных коллекторам, выросла с 38% (58,52 млрд руб.) до 47% (94,84 млрд руб.). Доли остальных видов займов, например автокредитов или кредитных карт, изменились незначительно. По словам старшего вице-президента НСВ Сергея Шпетера, связано это с тем, что в прошлом году банки — лидеры POS-кредитования существенным образом либо сократили объемы выдачи кредитов в магазинах, либо часть заемщиков перевели на пластиковые карты. «Ряд игроков этого рынка по различным причинам, например в связи с высоким уровнем резервирования или низкой рентабельностью, перевели выдачу кредитов из магазинов в свои отделения. Туда, где они могут лучше проанализировать платежеспособность заемщиков», — пояснил Шпетер. По его мнению, с этим и связан рост доли кредитов наличными, которые банки передавали на аутсорсинг коллекторам.
Проблемы банков с POS-кредитами начались летом прошлого года, когда регулятор начал сдерживать высокодоходное кредитование. Тогда ЦБ ужесточил нормы по созданию резервов по необеспеченным кредитам и повысил коэффициенты риска по ним. В результате лидеры на рынке POS-кредитования стали сворачивать свой бизнес в этом сегменте. А вслед за бизнесом и оптимизировать расходы, сокращая персонал и офисы. Так, весной этого года «Русский стандарт» и Связной банк решили сократить штат на 10% и ХКФ-банк — на 1%, «Восточный экспресс» в прошлом году уволил 20% сотрудников.
Из-за начисления резервов прибыль розничных банков за 2013 год по МСФО снизилась в разы: у банка «Ренессанс Кредит» в 18 раз, до 127,4 млн руб., у банка «Восточный экспресс» — в 6,5 раза, до 803 млн руб., у «Русского стандарта» — в три раза, до 2 млрд руб., у ХКФ-банка — почти в два раза, до 11,7 млрд руб. За первый квартал текущего года ХКФ-банк получил убыток — 3,3 млрд руб., «Восточный экспресс» — 1,6 млрд руб.
Летом прошлого года банк «Восточный экспресс» и «Открытие» практически свернули свою деятельность в торговых точках, остальные игроки POS-кредитования ужесточили требования к потенциальным заемщикам, пересмотрев скоринговые программы. Результат их действий отразился на темпах роста этих сегментов кредитования.
По данным Frank Research Group, во втором полугодии 2013 года общая задолженность населения по POS-кредитам увеличилась всего на 15%, в то время как во втором полугодии 2012 года рост составил 36%. Замедлились и темпы роста кредитов наличными: 12% во втором полугодии 2013 года против 16% во втором полугодии 2012 года.