Уточнив курс обмена валюты, клиент может получить промокод в меню и обратиться в ближайшую кассу банка во всех регионах присутствия.
ВТБ24 запускает новый чат-бот по обмену валюты в Facebook и предлагает всем пользователям до конца 2016 года получить специальную промо-скидку. Чтобы воспользоваться ботом и узнать курсы обмена валюты, клиент должен быть зарегистрирован в Facebook, перейти на страницу бота или набрать в поиске мессенджера «Обмен валюты ВТБ24» и запросить меню приложения.
Как говорится в сообщении банка, уточнив курс обмена валюты, клиент может получить промокод в меню и обратиться в ближайшую кассу банка во всех регионах присутствия. По словам и.о. директора казначейства ВТБ24 Павла Пшеницына, создание и запуск бота – важный дополнительный канал коммуникации с клиентами.
