В этой позиции он будет подчиняться напрямую Герману Грефу.
С сегодняшнего дня Барт Шлатман присоединяется к команде топ-менеджеров Сбербанка после карьеры в группе ING, где он работал более 22 лет на различных должностях. Последние 10 лет г-н Шлатман занимал позицию главного операционного директора нидерландского подразделения ING, на которой возглавлял один из самых инновационных процессов трансформации в банковской сфере. Он был одним из лидеров, преобразовавших ING Netherlands в омниканальный банк с четкими клиентскими сценариями и agile-принципами работы, говорится в сообщении Сбербанка.
Как комментирует назначение президент, председатель правления банка Герман Греф, есть уверенность, что обширный опыт Шлатмана поможет успешно трансформировать банк в высокопроизводительную, эффективную, надежную и гибкую компанию.
Напомним, Сбербанк ранее объявил о реализации модели омниканального обслуживания клиентов. Банк работает над достижением поставленных целей, переводя пользовательский опыт в цифровую среду, в частности, через внедрение Единой фронтальной системы, Автоматизированной банковской системы и еще нескольких передовых технологических платформ. Сбербанк стремится к повышению скорости внедрения инноваций и поэтому реализует принцип agile в своей работе.
