Вместе с заемщиками риски перешли от банков в МФО
В прошлом году число ссуд с признаками мошенничества выросло вдвое по сравнению с 2015 годом, следует из данных НБКИ. Такой рост выглядит парадоксально на фоне ужесточения кредиторами подходов к рискам. Однако именно закручивание гаек банками привело заемщиков, а вместе с ними и мошенников на микрофинансовый рынок, где проверка информации не такая строгая. При этом эксперты сходятся во мнении, что в ближайшем будущем тенденция сохранится.
Вчера Национальное бюро кредитных историй (НБКИ, входит в тройку крупнейших) опубликовало данные, свидетельствующие о резком росте мошенничества со стороны заемщиков. К ссудам с признаками мошенничества в НБКИ относят те, по которым отсутствует первый платеж (first payment default, FPD). Их количество, по данным НБКИ, в 2016 году выросло на 69,5% — до 1,01 млн шт. В общем объеме выданных ссуд в прошлом году доля кредитов с признаками мошенничества выросла до 3,4% (в 2015 году, по данным НБКИ, она составляла 2,3%). "В 2016 году зафиксирована резкая активизация кредитного мошенничества,— говорит генеральный директор НБКИ Александр Викулин.— При этом мы отмечаем смену тактики мошенников — атаки направлены в основном на небольших кредиторов и МФО".
Согласны с такими выводами и в одном из крупнейших БКИ — "Эквифаксе". Там отмечают, что при расчете показателя FPD целесообразно анализировать рынок по источникам предоставления кредитов/займов. "Анализ данного показателя в банковской среде свидетельствует о том, что в этом секторе ситуация довольно стабильная — три года подряд количество кредитов с ранней просроченной задолженностью неуклонно снижается,— говорит гендиректор "Эквифакса" Олег Лагуткин.— Среди МФО ситуация обратная". В Объединенном кредитном бюро (ОКБ) сообщили, что не видят тенденции по росту мошенничества. Но тут считают иначе этот показатель. "Мы придерживаемся более консервативного мнения: к мошенническим кредитам относятся те, по которым не было внесено ни одного платежа в течение четырех месяцев с момента выдачи кредита",— отметили в БКИ. Так что расхождение цифр вполне объяснимо. НБКИ, "Эквифакс" и ОКБ консолидируют более 95% всей информации о кредитных историях граждан.
Опрошенные "Ъ" банкиры согласны с доводами представителей БКИ. На банковском рынке роста мошеннических кредитов нет. "Насколько я знаю, данный показатель не растет ни в одном из крупных розничных банков",— отметил зампред правления ХКФ-банка Артем Алешкин.
Впрочем, и роста кредитования там тоже нет. Так, по данным ЦБ за 2016 год, объем необеспеченных розничных кредитов (именно по ним в основном совершаются мошеннические действия со стороны заемщиков) сократился на 3,1%. В то же время, по данным ЦБ, только за девять месяцев прошлого года (более поздние данные недоступны) портфель займов МФО вырос на 22% — до 85,5 млрд руб., а число заемщиков МФО по итогам третьего квартала 2016 года увеличилось на 40%, до 4,7 млн человек.
МФО, в отличие от банков, фиксируют рост мошеннических действий заемщиков. "Доля заявок, отклоненных по причине возможного мошенничества (от всех заявок, поступивших в "Е заем"), в 2016 году составила 1,14%, в 2015 году этот показатель составил 0,76%, то есть за год вырос в полтора раза — отмечает управляющий директор сервиса онлайн-кредитования "Е заем" Лига Трупа.— Очевидно, причина увеличения доли таких заявок в росте популярности онлайн-займов — за 2016 год объем их выдачи вырос на 104%". "Онлайн-займы все еще не так привычны для россиян, и многим по-прежнему кажется, что получить и не вернуть деньги в интернете легко",— резюмировала она.
Представители рынка БКИ призывают МФО активнее внедрять сервисы защиты от мошенничеств. Впрочем, микрофинансисты закладывают подобные риски в стоимость займов, и до тех пор, когда использование качественного скоринга станет нормой на микрофинансовом рынке, еще далеко, указывают эксперты. "Рост кредитов с признаками мошенничеств неизбежен, поскольку МФО стремятся наращивать онлайн-кредитования, не обладая необходимыми технологиями,— отметил глава оператора кредитно-страховых услуг "Юником 24" Юрий Кудряков.— Я могу назвать лишь два-три МФО, кто обладает должным уровнем верификации, у остальных же технологии далеко не идеальны". И сейчас, получая массовые отказы по кредитам от банков, клиенты идут в МФО. В геометрической прогрессии увеличивается количество займов, а значит, в той же прогрессии будет рост ссуд с признаками мошенничества, заключает господин Кудряков.
