Клиенты кредитной организации испытывают трудности с проведением платежей.
Клиенты банка «Югра» два дня испытывают трудности с проведением платежей. Информация о сбоях в системе дистанционного обслуживания банка появились на интернет-форумах вчера.
Как сообщает «Коммерсант», ссылаяась на комментарий пресс-службы «Югры», во второй половине дня 25 апреля из-за нарушения в системе внешнего энергоснабжения произошел сбой, повлиявший на работу программного оборудования.
«Утром 26 апреля была восстановлена работоспособность автоматизированной системы банка и процессингового центра (полностью работает система по обслуживанию платежных карт, банкоматов, pos-терминалов, эквайринг), по всей региональной сети банка осуществляется обслуживание клиентов»,— уточнили в банке. В пресс-службе отметили, что из-за сбоя увеличилось время обслуживания клиентов. В банке пообещали восстановить работу уже к завтрашнему дню.