Суд разрешил коллекторам звонить на рабочий телефон заемщика.
Суд признал право кредиторов и иных взыскателей звонить на рабочий телефон заемщика при условии, что информация о долге разглашаться не будет. Это следует из решения Арбитражного суда Вологодской области. Главным аргументом в пользу кредитора при рассмотрении дела стала запись переговоров.
Как сообщает «Коммерсантъ», документальных контраргументов у должника и его коллег не нашлось. По мнению правозащитников, заемщики находятся в уязвимом положении, поскольку обеспечить запись неожиданного звонка по рабочему телефону практически невозможно.
Такое решение суда идет вразрез с позицией Банка России, отмечает издание. Как следует из материалов дела, заемщица кредитного потребительского кооператива (КПК) «Илма» обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на действия кредитора, который, чтобы добиться погашения задолженности, звонил по ее рабочему номеру и разговаривал с ее коллегой. Роспотребнадзор перенаправил жалобу в ЦБ. Там сочли, что действия кредитора нарушают нормы закона о взыскании долгов физлиц (230-ФЗ).
