Туроператоры не смогут справиться со всеми требованиями туристов о возврате средств за отмененные из-за пандемии туры.
Турбизнес просит предоставить всем туроператорам, включая компании в сфере выездного туризма, возможность выдавать клиентам за отмененные из-за коронавируса туры ваучеры на равноценные поездки в будущем. Об этом сообщил на онлайн-конференции в ТАСС президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Андрей Игнатьев.
Этот механизм был предложен в законопроекте «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции», который 12 мая был принят в первом чтении Госдумой. Однако, по информации участников отрасли, ко второму чтению готовятся поправки, которые сделают возможным механизм ваучеров только для туроператоров въездного и внутреннего туризма.
«Нельзя ни в коем случае исключать туроператоров выездного туризма из того списка туроператоров, которые могут оформить ваучеры для клиентов. Это исключение приведет к тому, что будет масса негативных последствий, связанных с банкротствами туроператоров, с недополучением средств туристами, с обрушением рынка», — сказал Игнатьев.
Он пояснил, что туроператоры не смогут справиться со всеми требованиями туристов о возврате средств за отмененные из-за пандемии туры, поскольку большая часть средств находится у партнеров — авиакомпаний, отелей, принимающих компаний за рубежом. Необходимо учитывать, что туроператоры в сфере выездного туризма также занимаются внутренним туризмом, отметил Игнатьев.
