Если бы чуть больше людей пользовались Интернетом дома во время режима самоизоляции, сети перестали бы выдерживать нагрузку, считает глава ведомства Андрей Липов.
Сети связи были сильно перегружены во время режима самоизоляции граждан, и был зафиксирован резкий рост числа жалоб на качество услуг. Об этом, как сообщается на сайте Кремля, рассказал в ходе рабочей встречи с президентом РФ Владимиром Путиным руководитель Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Андрей Липов.
Он констатировал, что медиапотребление сместилось сейчас в Интернет. «Рост интернет-трафика колоссальный, что характеризует на самом деле то, где люди в основном получают информацию. У нас в мобильных сетях 50% рост за прошлый год трафика — это достаточно много; и 20% — в фиксированных сетях связи. В абсолютных значениях в фиксированных сетях — в три раза больше, чем в мобильных, но рост характерный с учетом того, что люди все больше и больше проводят в Интернете времени именно с помощью мобильных телефонов», — отметил глава Роскомнадзора.
«Рост этого интернет-трафика — это нагрузка и на сети связи», — обратил внимание Липов.
«Количество жалоб на услуги связи ежегодно традиционно не очень высокое, оно не сильно меняется — где-то 29 тысяч примерно, 28,8 тысячи. Но здесь был скачок сильный во время пандемии. За четыре месяца карантина, конечно же, когда люди были вынуждены сидеть дома, скачок жалоб был плюс 49% на качество услуг связи», — сообщил он.
«Сети были перегружены. Не у всех операторов связи во всех регионах было одинаковое количество запасных мощностей… У некоторых операторов связи, к сожалению, прыгала загрузка — 80—90%. То есть еще чуть-чуть больше людей оказалось бы дома, и сети могли уже начать не выдерживать эту ситуацию. Не у всех операторов связи, но у многих», — предположил руководитель Роскомнадзора.
«Наверное, здесь надо найти вариант, когда мы вместе с регионами имеем возможность с операторами связи определять приоритеты в развитии сетей связи, для того чтобы чуть-чуть опережать эту ситуацию», — сказал Липов. «Старые связисты говорят, что сеть связи в нормальном режиме должна быть загружена не больше чем на 30%, для того чтобы выдерживать трехкратную нагрузку», — добавил он.
